Распечатать

Организация школьной службы примирения (предупреждение и разрешение конфликтов среди несовершеннолетних)

Программа содержит следующие разделы:

Модуль 1 (36 часов)

    1. Государственная политика в сфере образования по вопросам организации деятельности служб школьного примирения. Конфликты и подходы к работе с конфликтами несовершеннолетних. Причины конфликта. Стратегия урегулирования конфликта средствами медиации в отношениях «ученик-ученик», «ученик-учитель», «учитель-родитель», «ученик-родитель». Реакции людей на конфликт. Защитные механизмы. Способы реагирования на конфликты подростков со стороны специалистов и организаций, их влияние на участников конфликта. Усиление (обострение), вытеснение и конструктивное разрешение конфликта.

    2. Восстановительная медиация как способ урегулирования конфликтов. Восстановительная медиация как процедура. Этапы работы с конфликтом. Как передать ответственность за нахождение решения сторонам конфликта.

Модуль 2 (36 часов)

    1. Медиация как технология работы школьной службы примирения. Вступительные слова медиатора. Практикум «Предварительная встреча и передача ответственности» с участниками конфликта. Коммуникативные навыки медиатора: активное слушание, перефразирование, резюмирование, отражение, деконструкция. Работа с сильными эмоциями (обида, гнев, страх и т.д.). Организация процесса понимания.

    2. Служба примирения в образовательной организации. Нормативно-правовые основы деятельности службы примирения. Проектирование службы примирения. Правовые аспекты проведения восстановительной медиации. Способы получения информации о конфликтах. Документация работы службы примирения. Информационные ресурсы. Участие в ШСП школьников. Медиация ровесников.