Распечатать
Психология эффективной коммуникации в организации
Количество часов: 16
Выдаваемые документы: удостоверение установленного образца
Форма обучения: Онлайн, Очная
Оставить заявку:
На сайте
По e-mail
aistnt@mail.ru
Скачать форму заявки
aistnt@mail.ru
Скачать форму заявки
|
|
 |
Программа рассматривает следующие вопросы:
1. Сущность коммуникации: вербальное и невербальное общение. Коммуникация и взаимодействие. Способы достижения поставленных в коммуникации целей. Понимание личной стратегии деловой коммуникации.2. Специфика делового общения, структура коммуникативного акта и условия установления контакта. Эффективное сообщение.
3. Физические характеристики невербальных сигналов, типология невербальных средств общения. Психодиагностика жестов.
4. Сценарии психологических манипуляций в условиях организации. Механизмы психологического воздействия Матрица эмоциональных состояний. Инструменты ситуативного программирования.
5. Технология разрешения конфликтов и ведения переговоров.
Стоимость и продолжительность
| Форма обучения | Продолжительность | Стоимость (руб.) | |
|---|---|---|---|
| За 1 слушателя | Корпоративное* | ||
| Очная | очно 1 день + доступ к электронным материалам 2 дня |
Договорная
|
Договорная
|
| Онлайн | онлайн 1 день + доступ к электронным материалам 2 дня |
Договорная
|
Договорная
|
